| 如何护理，许多消费者感觉很困惑，因为照着说明护理也难使盆栽生长良好。为此记者采访了春来园艺的专家崔先生，他告诉记者，其实南方来的盆花和北方的果树在上海大多难以良好生长，除非在相同的温度、湿度条件下。崔先生特别指出，照规矩商家应该给每种花提供养护卡，理应向消费者说明花卉的名称、产地、生长所需要的条件，诸如温度、光照等等。记者为此特地跑到钦州路花市仔细观察，发现所有的花卉不仅没有养护卡之类，大多数连花名都没有标签。记者采访了数个买花人，不少人连花名都不记得，说看着好看就买，死了就扔。
应该说大多数花卉消费者在买花时维权意识淡薄，对于花卉的存活率、花期长短、仿真花的品质等，没有对商家提出具体要求，更多的消费者在买花时从来不要发票，即使花卉质量发生问题也无法申诉。
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